2. Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Mapinou.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des créations textiles personnalisées, notamment des châles de baptême brodés.
Chaque produit étant réalisé à la demande, de légères différences peuvent exister entre les photographies et le produit final.
Article 3 – Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Paiement
Le règlement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
Article 6 – Délais de fabrication et d’expédition
Les créations personnalisées nécessitent un délai de fabrication de 3 à 6 jours ouvrés.
Une fois la commande terminée, elle est expédiée sous 3 jours.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur.
Article 7 – Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client, le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.
Article 8 – Produits personnalisés
Les créations étant réalisées sur mesure et personnalisées selon les choix du client (prénom, date, couleurs, broderie, symbole, etc.), elles ne peuvent être ni reprises, ni échangées.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Article 9 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.